Enterprise Solutions Engineer (m/w/d) DACH

Full-Time     Bruchsal, DE

Aufgaben

  • Unterstütze und berate unsere Enterprise-Kunden in der Pre-Sales-, Sales- und Implementierungsphase  
  • Kooperiere mit dem Enterprise Sales Team durch technische Beratung und evaluiere eingegangenes Feedback, um den Verkauf unserer Produkte zu sichern und die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen 
  • Demonstriere unsere TeamViewer-Softwareprodukte, führe Schulungen durch und stelle professionelle Dienstleistungen (vor Ort oder aus der Ferne) nach Bedarf bereit 
  • Bewerte die Technologiestufe des Verkaufsprozesses mit Kunden 
  • Arbeite eng mit den Entwicklungsteams von TeamViewer zusammen, um Sonderwünsche von Kunden herauszuarbeiten und ermittle die Umsetzbarkeit der Implementierung  
  • Löse technische Implementierungsprobleme in einer Vielzahl von Customer Environments 
  • Beantworte Ausschreibungen zu technischen Anforderungen von Mittelstands- und Großkunden in Absprache mit den Entwicklungs- und/oder Produktmanagementteams 
  • Sei für die technischen Aspekte von Mittelstand- und Unternehmensprojekten verantwortlich 

Was Du mitbringst

  • Bachelor-Abschluss in verwandten Bereichen wie Informationstechnologie, Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL/VWL mit technischer Vertiefung oder Managementinformationssysteme; oder gleichwertige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion 
  • 3 oder mehr Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Pre-Sales Engineering, IT-Administration oder ähnlichem 
  • Expertenwissen in allen folgenden Bereichen: Netzwerke, Betriebssysteme, mobile Geräte, Active Directory, Verwaltung von Backups, Virtualisierung, Projektmanagement und Prozessmanagement 
  • Auf dem neuesten Stand der IT-Branche mit aktuellen Trends und Schulungen 
  • Erfahrung im Umgang mit TeamViewer-Softwareprodukten in einer professionellen Arbeitsumgebung wird dringend empfohlen 
  • Kundenorientiert mit Begeisterung für den Umgang mit Menschen und Technik 
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse und Englisch auf Business Niveau 
  • Reisefreude, um bestehende und potenzielle Kunden zu besuchen 

Was wir bieten

  • Leiste einen relevanten Beitrag zum Umsatz unseres Unternehmens! TeamViewer wird von den eigenen vier Wänden bis in den Weltraum eingesetzt. Was können wir mir Deiner Hilfe noch erreichen? 
  • „Wenn ich CEO wäre, würde ich…“ Sag, was Du denkst! Wir leben eine „Open Door Policy“, durch die unsere Geschäftsführer immer für Feedback und Vorschläge offen sind
  • Fühl Dich wie zuhause! Krawatten sind bei uns Fehlanzeige. In unserer entspannten Büro-Atmosphäre kannst Du anziehen, was Du willst und in unseren Lounge-Bereichen entspannen
  • Selbstverständlich bieten wir Dir kostenloses Obst, alkoholfreie Getränke und ein abwechslungsreiches Sportprogramm
  • Unsere Kollegen kommen aus über 60 Ländern und wir feiern Vielfalt mit internen Sprachkursen
  • Arbeit und Vergnügen liegen bei TeamViewer nah beieinander. Freue Dich auf halbjährige Firmenfeiern, vierteljährige Teamevents und weitere, monatliche Events