Unterstütze und berate unsere Enterprise-Kunden in der Pre-Sales-, Sales- und Implementierungsphase
Kooperiere mit dem Enterprise Sales Team durch technische Beratung und evaluiere eingegangenes Feedback, um den Verkauf unserer Produkte zu sichern und die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen
Demonstriere unsere TeamViewer-Softwareprodukte, führe Schulungen durch und stelle professionelle Dienstleistungen (vor Ort oder aus der Ferne) nach Bedarf bereit
Bewerte die Technologiestufe des Verkaufsprozesses mit Kunden
Arbeite eng mit den Entwicklungsteams von TeamViewer zusammen, um Sonderwünsche von Kunden herauszuarbeiten und ermittle die Umsetzbarkeit der Implementierung
Löse technische Implementierungsprobleme in einer Vielzahl von Customer Environments
Beantworte Ausschreibungen zu technischen Anforderungen von Mittelstands- und Großkunden in Absprache mit den Entwicklungs- und/oder Produktmanagementteams
Sei für die technischen Aspekte von Mittelstand- und Unternehmensprojekten verantwortlich
Was Du mitbringst
Bachelor-Abschluss in verwandten Bereichen wie Informationstechnologie, Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL/VWL mit technischer Vertiefung oder Managementinformationssysteme; oder gleichwertige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
3 oder mehr Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Pre-Sales Engineering, IT-Administration oder ähnlichem
Expertenwissen in allen folgenden Bereichen: Netzwerke, Betriebssysteme, mobile Geräte, Active Directory, Verwaltung von Backups, Virtualisierung, Projektmanagement und Prozessmanagement
Auf dem neuesten Stand der IT-Branche mit aktuellen Trends und Schulungen
Erfahrung im Umgang mit TeamViewer-Softwareprodukten in einer professionellen Arbeitsumgebung wird dringend empfohlen
Kundenorientiert mit Begeisterung für den Umgang mit Menschen und Technik
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse und Englisch auf Business Niveau
Reisefreude, um bestehende und potenzielle Kunden zu besuchen
Was wir bieten
Leiste einen relevanten Beitrag zum Umsatz unseres Unternehmens! TeamViewer wird von den eigenen vier Wänden bis in den Weltraum eingesetzt. Was können wir mir Deiner Hilfe noch erreichen?
„Wenn ich CEO wäre, würde ich…“ Sag, was Du denkst! Wir leben eine „Open Door Policy“, durch die unsere Geschäftsführer immer für Feedback und Vorschläge offen sind
Fühl Dich wie zuhause! Krawatten sind bei uns Fehlanzeige. In unserer entspannten Büro-Atmosphäre kannst Du anziehen, was Du willst und in unseren Lounge-Bereichen entspannen
Selbstverständlich bieten wir Dir kostenloses Obst, alkoholfreie Getränke und ein abwechslungsreiches Sportprogramm
Unsere Kollegen kommen aus über 60 Ländern und wir feiern Vielfalt mit internen Sprachkursen
Arbeit und Vergnügen liegen bei TeamViewer nah beieinander. Freue Dich auf halbjährige Firmenfeiern, vierteljährige Teamevents und weitere, monatliche Events