Enterprise Solutions Engineer (m/w/d) DACH

Permanent Employment     Bremen, DE

Aufgaben

Werde ein Teil unseres Solution Engineering Teams, welches sich auf die Unterstützung von technischen Projekten und Produktexpertise für unsere Kunden konzentriert. Führe Produktdemonstrationen durch, beantworte technische Fragen und biete unseren Kunden Beratung und Unterstützung bei der Implementierung von TeamViewer Softwareprodukten und Dienstleistungen an.

  • Unterstütze und berate unsere Unternehmenskunden in der Presales-, Verkaufs- & Implementierungsphase
  • Arbeite mit unseren Enterprise Sales Teams zusammen, um mittels technischer Beratung und Feedback Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen, zu lenken und die Bedürfnisse unserer Kunden nachhaltig zu erfüllen
  • Baue Produktexpertise auf, um für unsere Kunden verschiedene Schulungen zu konzipieren und zu leiten. Erbringe darüber hinaus weitere Services, um unsere Produkte auf Kundenseite erfolgreich zu etablieren und weiterzuentwickeln, sowohl vor Ort als auch remote
  • Arbeite eng mit unseren TeamViewer-Entwicklungsteams zusammen, um spezifische Kundenwünsche zu besprechen, bewerten und umzusetzen
  • Sei der Dreh- und Angelpunkt aus technischer Sicht. Über die Nutzung technischer Features und das Erläutern dieser aus sicherheitsrelevanter Perspektive verhilfst du im Zusammenspiel mit der jeweiligen Fachabteilung die Betreuung und Versorgung der Kundenanforderung innerhalb eines POCs, einen Security-reviews oder in der Hypercarephase des Kunden
  • Repräsentiere TeamViewer und die zugehörigen Produkte auf verschiedenen internationalen Veranstaltungen

Was Du mitbringst

  • Hochschul- oder Universitätsabschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Informationssysteme, angewandter Informatik oder einer verwandten Fachrichtung. Eine Ausbildung mit Informationstechnischem Hintergrund, beispielsweise Fachinformatiker mit Berufserfahrung ist eine Alternative
  • Erste Berufserfahrungen in der IT sind wünschenswert
  • Grundkenntnisse in den nachfolgend genannten Bereichen sind von Vorteil: Netzwerke, Betriebssysteme, mobile Geräte, Active Directory, Verwaltung von Datensicherung, Virtualisierung, Projekt- und Prozessmanagement
  • Fließede Deutsch- und Englischkenntnisse sind Pflicht, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Fundierte Markt- und IT-Branchenkenntnisse, aktuelles Wissen über Branchentrends und Erfahrung in einem internationalen Umfeld 
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit TeamViewer-Softwareprodukten in einem professionellen Arbeitsumfeld 
  • Ein hohes Interesse sich selbst in einer schnelllebigen IT-Branche zu behaupten und weiterzuentwickeln

Was wir bieten

  • Der Tätigkeitsort ist Göppingen, Karlsruhe, Berlin oder Bremen, Deutschland
  • 30 Tage wohlverdienter Erholungsurlaub
  • Wettbewerbsfähige Vergütung mit Unternehmensleistungsbonus, aktienbasierter Optionen und regelmäßiger Gehaltsprüfungen
  • Prämien für die private Altersvorsorge (BAV) werden bis zum Höchstbetrag von TeamViewer aufgestockt
  • Gute Verkehrsanbindung zum Büro mit Jahreskartenzuschuss
  • Möglichkeit ein E-Bike zu leasen oder ein Elektroauto zu nutzen
  • Zugang im HQ zur Kantine mit subventioniertem Mittagessen und Terrasse mit Grill
  • Fitnessstudio im HQ und Rabatte für lokale Fitnessstudios
  • Zugang zur Corporate Benefits-Plattform mit vielen Vergünstigungen
  • Vierteljährliche Teamevents und Unternehmensfeiern
  • Open door policy, kein Dress-Code, All Hands und Leadership Lunches
  • Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 50 % Home-Office
  • Work From Abroad“-Programm, dass bis zu 40 Arbeitstage außerhalb Deutschlands ermöglicht
  • Wir feiern Vielfalt als einen unserer Kernwerte, mache mit und treibe eine der c-a-r-e-Initiativen gemeinsam mit uns voran!