Enterprise Solutions Engineer (m/w/d) DACH - Engage

Full-Time     Berlin, DE

Aufgaben

Werde ein Teil unseres Solution Engineering Teams, welches sich auf die Unterstützung von technischen Projekten und Produktexpertise für unsere Kunden konzentriert. Führe Produktdemonstrationen durch, beantworte technische Fragen und biete unseren Kunden Beratung und Unterstützung bei der Implementierung von TeamViewer Softwareprodukten und Dienstleistungen an.

  • Unterstütze und berate unsere Unternehmenskunden in der Presales-, Verkaufs- & Implementierungsphase
  • Arbeite mit unseren Sales Teams zusammen, um mittels technischer Beratung und Feedback Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen, zu lenken und die Bedürfnisse unserer Kunden nachhaltig zu erfüllen
  • Sei der Produktexperte um für unsere Kunden wertschöpfende Lösungen zu konzipieren. Erbringe darüber hinaus Services um unsere Produkte auf Kundenseite erfolgreich zu etablieren und weiterzuentwickeln, sowohl vor Ort als auch remote
  • Stimme dich mit unseren Project-Engineers ab um Kundenprojekte erfolgreich zu realisieren
  • Arbeite eng mit unseren TeamViewer-Entwicklungsteams zusammen, um spezifische Kundenwünsche zu besprechen, bewerten und umzusetzen
  • Sei der Dreh- und Angelpunkt aus technischer Sicht. Über die Nutzung technischer Features und das Erläutern dieser aus sicherheitsrelevanter Perspektive verhilfst du im Zusammenspiel mit der jeweiligen Fachabteilung die Betreuung und Versorgung der Kundenanforderung innerhalb eines POCs, einen Security-Reviews oder in der Hypercarephase des Kunden
  • Repräsentiere TeamViewer und die zugehörigen Produkte auf verschiedenen internationalen Veranstaltungen

Was Du mitbringst

  • Hochschul- oder Universitätsabschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Informationssysteme, angewandter Informatik oder einer verwandten Fachrichtung. Eine Ausbildung mit Informationstechnischem Hintergrund, beispielsweise Fachinformatiker mit Berufserfahrung ist eine Alternative
  • Ein hohes Interesse sich selbst in einer schnelllebigen IT-Branche zu behaupten und weiterzuentwickeln
  • Erste Berufserfahrungen in der IT und Kenntnisse im Softwarevertrieb sind ein Plus
  • Grundkenntnisse in den nachfolgend genannten Bereichen sind von Vorteil: Netzwerke, Betriebssysteme, mobile Geräte, Projekt- und Prozessmanagement
  • Fließede Deutsch- und Englischkenntnisse sind Pflicht, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Fundierte Markt- und IT-Branchenkenntnisse, aktuelles Wissen über Branchentrends und Erfahrung in einem internationalen Umfeld sind vorteilhaft
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit TeamViewer-Softwareprodukten in einem professionellen Arbeitsumfeld

Was wir bieten

  • Der Tätigkeitsort ist Göppingen, Karlsruhe, Berlin, Deutschland oder Linz, Österreich
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten an und ermöglichen eine Home Office Option bis zu 50%
  • Ergreife die Chance aktiv an einem dynamischen Unternehmen und dem TeamViewer Produkt mitzuwirken, das jeden Tag tausendfach heruntergeladen und genutzt wird - und zwar weltweit
  • Genieße einen attraktiven Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung in einem dynamischen Unternehmen, das sich an einem kontinuierlichen und gesunden Wachstum erfreut 
  • Wir leben und feiern unsere kulturelle Vielfalt: unsere Kollegen kommen aus mehr als 70 Ländern und sprechen mehr als 40 Sprachen 
  • Profitiere aktiv von internen sowie externen Lernmöglichkeiten