IT Service Desk Administrator (m/w/d)

Unterstütze den IT-Service-Desk des gesamten Unternehmens und fungiere als erste Anlaufstelle für interne IT-Probleme
Stelle sicher, dass die Arbeitsplätze unserer neuen Mitarbeitenden vollständig und termingerecht ausgestattet sind und betreue unsere Workstations
Erstelle und pflege alle technischen Dokumentationen auf Confluence, unserer internen Wissensdatenbank
Konzipiere und gestalte neue Prozesse und automatische Abläufe, um die Arbeit des IT-Service-Desks effizienter zu gestalten
Verantworte auf Grundlage deiner Vorkenntnisse verschiedene Projekte
Verantworte die Beschaffung von Soft- und Hardware einschließlich dem Einholen von Angeboten und führe ggf. Vertragsverhandlungen hierüber
Arbeite an offenen Helpdesk-Tickets in unserem internen IT-Ticketsystem innerhalb der SLAs und schließe diese erfolgreich ab
Verantworte interne Umzüge von Arbeitsplätzen und Geräten inklusive der neuen Verkabelung
Fungiere als IT-Allrounder und unterstütze hierdurch die gesamte interne IT-Abteilung bei verschiedenen Tätigkeiten

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, idealerweise mit erster Berufserfahrung. Alternativ abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder verwandten Fachrichtungen
Sehr gute Windows (10)-Kenntnisse
Erste Erfahrung in den folgenden Bereichen: Active Directory, Confluence, IT-Ticketsystem, FreshService und/oder VoIP
Fließende Deutsch und/oder Englischkenntnisse sind Pflicht, weitere Sprachen sind ein Plus
Spaß an der Arbeit im Team und an innovativem Denken
Engagement, eine kommunikative Persönlichkeit und organisatorische Fähigkeiten zeichnen dich aus

Fühl Dich wie zuhause! Krawatten sind bei uns Fehlanzeige. In unserer entspannten Büro-Atmosphäre kannst Du anziehen, was Du willst und Deine Pausen in einem beliebigen unserer Lounge-Bereichen entspannen
Selbstverständlich bieten wir Dir kostenloses Obst, alkoholfreie Getränke und ein abwechslungsreiches Gesundheits- und Sportprogramm an
Unsere Kollegen kommen aus über 70 Ländern und sprechen mehr als 40 sprachen. Wir feiern unsere Vielfalt zudem mit internen Sprachkursen
„Wenn ich CEO wäre, würde ich…“ Sag, was Du denkst! Wir leben eine „Open Door Policy“, durch die unsere Geschäftsführer immer für Feedback und Vorschläge offen sind
Arbeit und Vergnügen liegen bei TeamViewer nah beieinander. Freue Dich auf halbjährige Firmenfeiern, vierteljährige Teamevents und weitere, monatliche Events
Leiste einen relevanten Beitrag zum Umsatz unseres Unternehmens! TeamViewer wird von den eigenen vier Wänden bis in den Weltraum eingesetzt. Was können wir mit Deiner Hilfe noch erreichen?