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Kundenbetreuer (m/w)

für die Region D/A/CH

Göppingen, Germany

Aufgaben

Aufgaben

  • Sie beraten unsere Interessenten und Kunden telefonisch und stehen für alle Fragen rund um unsere Software zur Verfügung
  • Dabei konzentrieren Sie sich auf Inbound-Aktivitäten und die Beratung der Kunden
  • Sie betreuen unsere Kunden auf Deutsch und/oder Englisch
  • Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen über unser Ticketsystem
  • Sie erstellen, den Anforderungen der Kaufinteressenten entsprechend, individuelle Angebote
  • Sie arbeiten eng mit unserem Support-Team zusammen
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Qualifikationen

Qualifikationen

  • Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit mit Menschen
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Sprach-, Wirtschafts-, Kulturwissenschaften oder relevante Berufserfahrungen
  • Ausgezeichnete Englisch- und Deutschkenntnisse (auf muttersprachlichem Niveau)
  • Windows®-Anwenderkenntnisse wünschenswert
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Services und/oder Sales
  • Zielstrebigkeit, Begeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Selbständiges Arbeiten ist Ihnen genauso wichtig wie Teamgeist
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Was wir bieten

Was wir bieten

  • Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, in einem tollen Team etwas zu bewegen
  • Internationale Mitarbeiter und Kontakte aus aller Welt
  • Flexibles Arbeiten, Home Office-Möglichkeiten und Betriebssport (Basketball, Yoga.. und vieles mehr!)
  • Kostenlose Parkplätze, bezuschusste Jobtickets
  • Inhouse Sprachkurse (Deutsch and Englisch)
  • Gebührenfreie, private Nutzung von Software (ITbrain, MS Office)
  • Kostenfreie Getränke, frisches Obst und Frühstück
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Steffen Kolich

+49 7161 60692 630