Kundenbetreuer (m/w) Europa – Karriere bei TeamViewer
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Kundenbetreuer (m/w) Europa

für Europa

Göppingen, Germany

Aufgaben

Deine Aufgaben

  • Unterstützung unserer Bestandskunden bei ihren technischen und buchhalterischen Fragen bezüglich unserer TeamViewer Software schriftlich und telefonisch
  • Betreuung unserer Kunden je nach Sprachkompetenzen
  • Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen über unser Ticketsystem
  • Erstellung, den Anforderungen der Kaufinteressenten entsprechend, von individuellen Angeboten
  • Enge Zusammenarbeot mit unserem Support-Team
  • Durchführung von Online-Demonstrationen, um Kunden Softwarefunktionalitäten zu erklären
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Qualifikationen

Was Du mitbringst

  • Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit mit Menschen
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Sprach-, Wirtschafts-, Kulturwissenschaften oder relevante Berufserfahrungen
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse und/oder Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachen (Italienisch, Spanisch und/oder Französisch) auf Muttersprachniveau
  • Windows®-Anwenderkenntnisse wünschenswert
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Services und/oder Sales
  • Zielstrebigkeit, Begeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Selbständiges Arbeiten ist Ihnen genauso wichtig wie Teamgeist
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Was wir bieten

Was wir Dir bieten

  • Leiste einen relevanten Beitrag zum Umsatz unseres Unternehmens! TeamViewer wird von den eigenen vier Wänden bis in den Weltraum eingesetzt. Was können wir mir Deiner Hilfe noch erreichen?
  • „Wenn ich CEO wäre, würde ich…“ Sag, was Du denkst! Wir leben eine „Open Door Policy“, durch die unsere Geschäftsführer immer für Feedback und Vorschläge offen sind
  • Fühl Dich wie zuhause! Krawatten sind bei uns Fehlanzeige. In unserer entspannten Büro-Atmosphäre kannst Du anziehen, was Du willst und in unseren Lounge-Bereichen entspannen
  • Selbstverständlich bieten wir Dir kostenloses Obst, alkoholfreie Getränke und ein abwechslungsreiches Sportprogramm
  • Unsere Kollegen kommen aus über 60 Ländern und wir feiern Vielfalt mit internen Sprachkursen
  • Arbeit und Vergnügen liegen bei TeamViewer nah beieinander. Freue Dich auf halbjährige Firmenfeiern, vierteljährige Teamevents und weitere, monatliche Events
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Steffen Kolich

+49 7161 60692 630