« zurück zur Stellensuche

Student (m/w)

IT-Administration

Göppingen, Germany

Aufgaben

Deine Aufgaben

  • Als Teil des IT Service Desk-Teams und der IT-Administration bist Du der erste Ansprechpartner für sämtliche IT-Belange bei TeamViewer
  • Du repräsentierst die gesamte IT und stellst Qualität der Ticket Responses sicher
  • In einer komplexen Ticket Processing Chain priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Du Anfragen, löst Probleme und kanalisierst Tickets an Fachteams weiter
  • Du pflegst Dokumentationen und Knowledgebase-Artikel mit Hilfe von Confluence und hilfst, den Confluence Space der IT zu verbessern
  • Du konzipierst und entwirfst neue Prozesse und Automatismen um die tägliche Arbeit effizienter zu gestalten
  • Du stattest Arbeitsplätze neuer Mitarbeiter aus und provisionierst Clients und andere Hardware
  • Du übernimmst eigenständige Projekte je nach Kenntnisstand
» alle Aufgaben anzeigen

Qualifikationen

Was du mitbringst

  • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Richtung
  • Sehr gute Kenntnisse in Desktop-Betriebssystemen wie Microsoft Windows 10 und Apple macOS 10.12
  • Gute Kenntnisse in mobilen Betriebssystemen wie iOS und Android
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Interesse an neuen Technologien und gutes technisches Verständnis
  • ITIL 2011-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Du bringst eine hohe Leistungsbereitschaft und ausgeprägte Servicementalität mit, bist ausgesprochen kundenfreundlich und besitzt eine hohe soziale Kompetenz
» alle Qualifikationen anzeigen

Was wir bieten

Was wir Dir bieten

  • Werde Teil eines gesunden und stetig wachsenden Unternehmens, welches eine führende Rolle im Bereich Remote Control und Desktop Sharing innehat
  • Profitiere von einem Arbeitsumfeld, in dem Du attraktive Aufgaben wahrnimmst und Teil eines hoch motivierten, sympathischen Teams bist
  • Erlebe eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Respekt und Kollegialität geprägt ist
  • Ein attraktiver, ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz mit modernster Ausstattung wartet auf Dich
  • Unsere offene Kultur bietet viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit Innovationen und Ideen einfließen zu lassen
  • Fahrtkostenzuschuss sowohl für öffentliche als auch für private Verkehrsmittel und faire Praktikumsvergütung
  • Kostenlose Getränke, regelmäßig frisches Obst
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents
» mehr anzeigen

Alicja Copija

+49 7161 60692 630