Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Kundenbindung FR

Full-Time     Göppingen, DE

Aufgaben

  • Gehe proaktiv und reaktiv auf Bestandskunden zu, um eine hohe Service-Zufriedenheit sicherzustellen
  • Verantworte einen erfolgreichen Auf- und Ausbau der Geschäftsbeziehungen zu TeamViewer-Kunden per Telefon und E-Mail
  • Sei für anstehende Vertragsverlängerungen verantwortlich und setze diese in Cross- und Up-Selling-Aktivitäten mit unseren Bestandskunden um
  • Verantworte die Angebotserstellung und -verfolgung, um Deine eigenen monatlichen Ziele zu erreichen und zu gewährleisten
  • Sammle und analysiere das Kundenfeedback, um interne Prozesse zu verbessern

Was Du mitbringst

  • Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Linguistik oder einem anderen relevanten Fachgebiet; jede gleichwertige kaufmännische Ausbildung ist eine Alternative
  • Erfahrung im Vertrieb, Kundenrückgewinnung oder Kundenservice idealerweise mit Up- und Cross-Selling
  • Erfahrungen im IT-Umfeld mit Saas-Kenntnissen sind wünschenswert
  • Französisch auf Business Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse sind Pflicht, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Kommunikationsstärke, positive Einstellung und Freude an der Arbeit in einem internationalen Team

Was wir bieten

  • Contract location would be Göppingen
  • Until the COVID-19 related restrictions are lifted, we will remain in the home-office work-mode. Afterwards we will keep flexible work arrangements and home office option up to 50%
  • Grab the opportunity to provide active input on a fast-growing company and TeamViewer product downloaded and used thousands of times every day, all around the world
  • It's all about the team: become part of a community that values respect, support and open feedback
  • Enjoy an attractive workplace with modern equipment within a dynamic company that enjoys continuous, healthy growth
  • We truly live and celebrate our cultural diversity: our colleagues come from more than 70 countries and speak more than 40 languages
  • Benefit from learning opportunities – internal & external