Gehe proaktiv und reaktiv auf Bestandskunden zu, um eine hohe Service-Zufriedenheit sicherzustellen
Verantworte einen erfolgreichen Auf- und Ausbau der Geschäftsbeziehungen zu TeamViewer-Kunden per Telefon und E-Mail
Sei für anstehende Vertragsverlängerungen verantwortlich und setze diese in Cross- und Up-Selling-Aktivitäten mit unseren Bestandskunden um
Verantworte die Angebotserstellung und -verfolgung, um Deine eigenen monatlichen Ziele zu erreichen und zu gewährleisten
Sammle und analysiere das Kundenfeedback, um interne Prozesse zu verbessern
Was Du mitbringst
Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Linguistik oder einem anderen relevanten Fachgebiet; jede gleichwertige kaufmännische Ausbildung ist eine Alternative
Erfahrung im Vertrieb, Kundenrückgewinnung oder Kundenservice idealerweise mit Up- und Cross-Selling
Erfahrungen im IT-Umfeld mit Saas-Kenntnissen sind wünschenswert
Deutsch auf Business Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse sind Pflicht, Französisch ist ein Plus
Kommunikationsstärke, positive Einstellung und Freude an der Arbeit in einem internationalen Team
Was wir bieten
Leiste einen relevanten Beitrag zum Umsatz unseres Unternehmens! TeamViewer wird von den eigenen vier Wänden bis in den Weltraum eingesetzt. Was können wir mit Deiner Hilfe noch erreichen?
Fühl Dich wie zuhause! Krawatten sind bei uns Fehlanzeige. In unserer entspannten Büro-Atmosphäre kannst Du anziehen, was Du willst und in unseren Lounge-Bereichen entspannen
Selbstverständlich bieten wir Dir kostenloses Obst, alkoholfreie Getränke und ein abwechslungsreiches Sportprogramm
Es dreht sich alles um das Team: werde Teil einer Gemeinschaft, in der gegenseitige Unterstützung über Abteilungen hinweg und offenes Feedback großgeschrieben werden
Gelebte Diversität: Deine zukünftigen KollegInnen kommen aus über 60 Ländern
Deine Leidenschaft und Fähigkeiten werden in multinationalen Projekten und in Zusammenarbeit mit unseren Partnern auf der ganzen Welt eingesetzt