Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Kundenrückgewinnung DACH

Full-Time     Göppingen, DE

Aufgaben

  • Gehe proaktiv und reaktiv auf Bestandskunden zu, um eine hohe Service-Zufriedenheit sicherzustellen
  • Verantworte einen erfolgreichen Auf- und Ausbau der Geschäftsbeziehungen zu TeamViewer-Kunden per Telefon und E-Mail
  • Sei für anstehende Vertragsverlängerungen verantwortlich und setze diese in Cross- und Up-Selling-Aktivitäten mit unseren Bestandskunden um
  • Verantworte die Angebotserstellung und -verfolgung, um Deine eigenen monatlichen Ziele zu erreichen und zu gewährleisten
  • Sammle und analysiere das Kundenfeedback, um interne Prozesse zu verbessern

Was Du mitbringst

  • Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Linguistik oder einem anderen relevanten Fachgebiet; jede gleichwertige kaufmännische Ausbildung ist eine Alternative
  • Erfahrung im Vertrieb, Kundenrückgewinnung oder Kundenservice idealerweise mit Up- und Cross-Selling
  • Erfahrungen im IT-Umfeld mit Saas-Kenntnissen sind wünschenswert
  • Deutsch auf Business Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse sind Pflicht, Französisch ist ein Plus
  • Kommunikationsstärke, positive Einstellung und Freude an der Arbeit in einem internationalen Team

Was wir bieten

  • Leiste einen relevanten Beitrag zum Umsatz unseres Unternehmens! TeamViewer wird von den eigenen vier Wänden bis in den Weltraum eingesetzt. Was können wir mit Deiner Hilfe noch erreichen?
  • Fühl Dich wie zuhause! Krawatten sind bei uns Fehlanzeige. In unserer entspannten Büro-Atmosphäre kannst Du anziehen, was Du willst und in unseren Lounge-Bereichen entspannen
  • Selbstverständlich bieten wir Dir kostenloses Obst, alkoholfreie Getränke und ein abwechslungsreiches Sportprogramm
  • Es dreht sich alles um das Team: werde Teil einer Gemeinschaft, in der gegenseitige Unterstützung über Abteilungen hinweg und offenes Feedback großgeschrieben werden
  • Gelebte Diversität: Deine zukünftigen KollegInnen kommen aus über 60 Ländern
  • Deine Leidenschaft und Fähigkeiten werden in multinationalen Projekten und in Zusammenarbeit mit unseren Partnern auf der ganzen Welt eingesetzt