Unterstütze unsere Mid-Market und Enterprise Sales Teams, indem Du mit technischer Hilfe und Beratung zur Seite stehst, um unseren Kunden den Weg für die Digitalisierung aufzuzeigen und deren Anforderungen zu erfüllen
Interagiere direkt mit Kunden und Partnern, um alle technischen Aspekte beim Verkauf unserer Lösungen abzudecken
Helfe bei der Analyse von Kundenprozessen und der Realisierung von POCs
Interagiere mit unseren Customer Success Managern und Project Engineers, um komplexe Vertriebsprojekte abzuwickeln
Gebe Kundenfeedback und Feature-Requests an das Produktteam weiter, um unsere Lösung kontinuierlich zu verbessern
Zeige den Kunden Lösungswege auf und begleite diese bei der Implementierung innovativer Technologien aus dem TeamViewer Lösungsportfolio
Präsentiere als technischer Experte unsere Softwareprodukte, führe Schulungen durch und biete bei Bedarf direkte Unterstützung (vor Ort oder remote) an
Vertrete TeamViewer auf internationalen Events
Was Du mitbringst
Hochschulabschluss auf dem Gebiet der Informatik, Wirtschaftsinformatik, angewandten Informatik oder ein vergleichbarer Abschluss ist von Vorteil
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen technischer Kundendienst oder IT-Consulting in einem internationalen Umfeld
Erfahrung im Erarbeiten und Erstellen von Prozessmockups
Verhandlungssicheres Englisch plus eine weitere Sprache in Italienisch, Spanisch oder Französisch
Verständnis von Prozessabläufen, vorzugsweise aus der Logistik
Kenntnisse im Umgang mit diversen Betriebssystemen: Windows, Linux und Android
Erfahrung im Projektmanagement
Idealerweise kennst und verstehst Du die TeamViewer Software und hast sie bereits im beruflichen Kontext eingesetzt
Bereitschaft zum Arbeiten in Matrix-Organisationen mit global vernetzten Teams
Die Fähigkeit den Mehrwert unserer Lösungen näher zu bringen
Reisebereitschaft
Was wir bieten
Leiste einen relevanten Beitrag zum Umsatz unseres Unternehmens! TeamViewer wird von den eigenen vier Wänden bis in den Weltraum eingesetzt. Was können wir mir Deiner Hilfe noch erreichen?
„Wenn ich CEO wäre, würde ich…“ Sag, was Du denkst! Wir leben eine „Open Door Policy“, durch die unsere Geschäftsführer immer für Feedback und Vorschläge offen sind
Fühl Dich wie zuhause! Krawatten sind bei uns Fehlanzeige. In unserer entspannten Büro-Atmosphäre kannst Du anziehen, was Du willst und in unseren Lounge-Bereichen entspannen
Selbstverständlich bieten wir Dir kostenloses Obst, alkoholfreie Getränke und ein abwechslungsreiches Sportprogramm
Unsere Kollegen kommen aus über 60 Ländern und wir feiern Vielfalt mit internen Sprachkursen
Arbeit und Vergnügen liegen bei TeamViewer nah beieinander. Freue Dich auf halbjährige Firmenfeiern, vierteljährige Teamevents und weitere, monatliche Events