AR Solutions Engineer (m/w/d) EMEA

Full-Time     Göppingen, DE

Aufgaben

  • Unterstütze unsere Mid-Market und Enterprise Sales Teams, indem Du mit technischer Hilfe und Beratung zur Seite stehst, um unseren Kunden den Weg für die Digitalisierung aufzuzeigen und deren Anforderungen zu erfüllen
  • Interagiere direkt mit Kunden und Partnern, um alle technischen Aspekte beim Verkauf unserer Lösungen abzudecken
  • Helfe bei der Analyse von Kundenprozessen und der Realisierung von POCs
  • Interagiere mit unseren Customer Success Managern und Project Engineers, um komplexe Vertriebsprojekte abzuwickeln
  • Gebe Kundenfeedback und Feature-Requests an das Produktteam weiter, um unsere Lösung kontinuierlich zu verbessern
  • Zeige den Kunden Lösungswege auf und begleite diese bei der Implementierung innovativer Technologien aus dem TeamViewer Lösungsportfolio
  • Präsentiere als technischer Experte unsere Softwareprodukte, führe Schulungen durch und biete bei Bedarf direkte Unterstützung (vor Ort oder remote) an
  • Vertrete TeamViewer auf internationalen Events

Was Du mitbringst

  • Hochschulabschluss auf dem Gebiet der Informatik, Wirtschaftsinformatik, angewandten Informatik oder ein vergleichbarer Abschluss ist von Vorteil
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen technischer Kundendienst oder IT-Consulting in einem internationalen Umfeld
  • Erfahrung im Erarbeiten und Erstellen von Prozessmockups
  • Verhandlungssicheres Englisch plus eine weitere Sprache in Italienisch, Spanisch oder Französisch
  • Verständnis von Prozessabläufen, vorzugsweise aus der Logistik
  • Kenntnisse im Umgang mit diversen Betriebssystemen: Windows, Linux und Android
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Idealerweise kennst und verstehst Du die TeamViewer Software und hast sie bereits im beruflichen Kontext eingesetzt
  • Bereitschaft zum Arbeiten in Matrix-Organisationen mit global vernetzten Teams
  • Die Fähigkeit den Mehrwert unserer Lösungen näher zu bringen
  • Reisebereitschaft

Was wir bieten

  • Der Tätigkeitsort ist Göppingen
  • Wir arbeiten bis zur Aufhebung der COVID-19-Beschränkungen im Home-Office Arbeitsmodell und werden anschließend die flexible Arbeitszeitregelung mit Home-Office-Option bis zu 50% ermöglichen
  • Ergreife die Chance aktiv an einem dynamischen Unternehmen und dem TeamViewer Produkt mitzuwirken, das jeden Tag tausendfach heruntergeladen und genutzt wird - und zwar weltweit
  • Genieße einen attraktiven Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung in einem dynamischen Unternehmen, das sich an einem kontinuierlichen und gesunden Wachstum erfreut
  • Wir leben und feiern unsere kulturelle Vielfalt: unsere Kollegen kommen aus mehr als 70 Ländern und sprechen mehr als 40 Sprachen
  • Profitiere aktiv von internen sowie externen Lernmöglichkeiten