Unterstütze unsere Bestandskunden bei ihren technischen und buchhalterischen Fragen bezüglich unserer TeamViewer Software schriftlich und telefonisch
Betreue unserer Kunden auf Deutsch
Bearbeite schriftliche Kundenanfragen über unser Ticketsystem
Arbeite eng mit unserem Technical Support Level-2-Team zusammen
Führe Online-Demonstrationen durch, um Kunden unsere Softwarefunktionalitäten zu erklären
Was Du mitbringst
Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit mit Menschen
Ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Windows®-Anwenderkenntnisse wünschenswert
Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service und/oder Sales gerne auch durch z.B. Praktika
Zielstrebigkeit, Begeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft
Selbständiges Arbeiten ist Dir genauso wichtig wie Teamgeist
Was wir bieten
Leiste einen relevanten Beitrag zum Umsatz unseres Unternehmens! TeamViewer wird von den eigenen vier Wänden bis in den Weltraum eingesetzt. Was können wir mit Deiner Hilfe noch erreichen?
„Wenn ich CEO wäre, würde ich…“ Sag, was Du denkst! Wir leben eine „Open Door Policy“, durch die unsere Geschäftsführer immer für Feedback und Vorschläge offen sind
Fühl Dich wie zuhause! Krawatten sind bei uns Fehlanzeige. In unserer entspannten Büro-Atmosphäre kannst Du anziehen, was Du willst und in unseren Lounge-Bereichen entspannen
Selbstverständlich bieten wir Dir kostenloses Obst, alkoholfreie Getränke und ein abwechslungsreiches Sportprogramm
Unsere Kollegen kommen aus über 60 Ländern und wir feiern Vielfalt mit internen Sprachkursen
Arbeit und Vergnügen liegen bei TeamViewer nah beieinander. Freue Dich auf halbjährige Firmenfeiern, vierteljährige Teamevents und weitere, monatliche Events