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Enterprise Solutions Engineer (m/w/d) DACH

Göppingen, Germany

Aufgaben

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung und Beratung von Enterprise-Kunden in der Pre-Sales-, Sales- und Implementierungsphase
  • Kooperation mit dem Enterprise Sales Team durch technische Beratung und Feedback, um den Verkauf zu sichern und die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen
  • Demonstration von TeamViewer-Softwareprodukten für Kunden, Durchführung von Schulungen und Bereitstellung professioneller Dienstleistungen (vor Ort oder aus der Ferne) nach Bedarf
  • Bewertung der Technologiestufe des Verkaufsprozesses mit Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams von TeamViewer, um Sonderwünsche von Kunden vorzubringen und die Umsetzbarkeit der Implementierung zu ermitteln.
  • Lösen technischer Implementierungsprobleme in einer Vielzahl von Customer Environments
  • Beantwortung von Ausschreibungen zu technischen Anforderungen von Mittel- und Großkunden in Absprache mit den Entwicklungs- und/oder Produktmanagementteams
  • Verantwortlich für die technischen Aspekte von Mittelstand- und Unternehmensprojekten
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Qualifikationen

Was Du mitbringst:

  • Bachelor-Abschluss in verwandten Bereichen wie Informationstechnologie, Informatik, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaftslehre oder Managementinformationssysteme; oder gleichwertige Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
  • 3 oder mehr Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Pre-Sales Engineering, IT-Administration oder ähnlichem
  • Expertenwissen in allen folgenden Bereichen: Netzwerke, Betriebssysteme, mobile Geräte, Active Directory, Verwaltung von Backups, Virtualisierung, Projektmanagement und Prozessmanagement
  • Auf dem neuesten Stand der IT-Branche mit aktuellen Trends und Schulungen
  • Erfahrung im Umgang mit TeamViewer-Softwareprodukten in einer professionellen Arbeitsumgebung wird dringend empfohlen
  • Kundenorientiert mit Begeisterung für den Umgang mit Menschen und Technik
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche
  • Deutsch und Englisch und Englisch auf Business Niveau
  • Reisefreude, um bestehende und potenzielle Kunden zu besuchen
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Was wir bieten

Was wir Dir bieten: 

  • Leiste einen relevanten Beitrag zum Umsatz unseres Unternehmens! TeamViewer wird von den eigenen vier Wänden bis in den Weltraum eingesetzt. Was können wir mir Deiner Hilfe noch erreichen?
  • „Wenn ich CEO wäre, würde ich…“ Sag, was Du denkst! Wir leben eine „Open Door Policy“, durch die unsere Geschäftsführer immer für Feedback und Vorschläge offen sind.
  • Fühl Dich wie zuhause! Krawatten sind bei uns Fehlanzeige. In unserer entspannten Büro-Atmosphäre kannst Du anziehen, was Du willst und in unseren Lounge-Bereichen entspannen.
  • Selbstverständlich bieten wir Dir kostenloses Obst, alkoholfreie Getränke und ein abwechslungsreiches Sportprogramm.
  • Unsere Kollegen kommen aus über 60 Ländern und wir feiern Vielfalt mit internen Sprachkursen.
  • Arbeit und Vergnügen liegen bei TeamViewer nah beieinander. Freue Dich auf halbjährige Firmenfeiern, vierteljährige Teamevents und weitere, monatliche Events.
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Steffen Kolich

+49 7161 60692 630